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  • 6 min

Pseudonymiser un fichier client

Situation

La situation

Donner à l’IA le besoin, pas l’identité.

Vous travaillez dans une agence de communication à Marseille. Vous voulez que l’IA classe vos clients par type de besoin pour préparer une campagne. Votre liste contient des noms, des e-mails et des téléphones.

Notion 1 sur 3

Pseudonymiser, c’est remplacer

Pseudonymiser, c’est remplacer ce qui identifie une personne par un repère : [CLIENT 1], [CLIENT 2]. Vous gardez chez vous la table qui relie chaque repère à son client, et vous remettez les vrais noms à la fin.

Notion 2 sur 3

Le Bouclier d’aidock

Avant l’envoi, le Bouclier remplace dans votre navigateur les e-mails, téléphones, IBAN, adresses IP, numéros de carte, de sécurité sociale, SIREN, SIRET et de TVA par des repères comme [E-MAIL 1]. La réponse s’affiche avec vos vraies valeurs, qui ne quittent pas votre appareil.

Notion 3 sur 3

Ses limites

Le Bouclier masque aussi les noms que vous ajoutez à sa liste. Les noms et les données de santé ne sont pas repérés automatiquement. C’est une pseudonymisation : le reste du texte peut encore permettre de reconnaître une personne.

Question 1 sur 3

Le Bouclier repère-t-il les noms tout seul ?

Le Bouclier repère-t-il les noms tout seul ?
Voir la réponse

Non : ajoutez-les à la liste des noms à masquer Le Bouclier repère des formats précis, comme les e-mails, les téléphones ou les IBAN. Les noms, c’est à vous de les ajouter.

Question 2 sur 3

Après pseudonymisation, peut-on encore reconnaître un client ?

Après pseudonymisation, peut-on encore reconnaître un client ?
Voir la réponse

Oui, par des détails du texte ou avec la table de correspondance Un métier rare ou une petite ville peuvent suffire à reconnaître quelqu’un. Masquer réduit le risque, sans le supprimer.

Question 3 sur 3

Où gardez-vous la table qui relie [CLIENT 1] au vrai nom ?

Où gardez-vous la table qui relie [CLIENT 1] au vrai nom ?
Voir la réponse

Chez vous, hors de l’IA Sans cette table, vous ne pourriez pas remettre les vrais noms. Elle reste sur votre appareil.

Exercice

À vous

Réécrivez la demande : remplacez chaque client par [CLIENT 1], [CLIENT 2] et ainsi de suite, sans e-mail ni téléphone, en gardant les besoins.

Ctrl + Entrée pour vérifier votre demande.

Points à vérifier

  • Retirez les e-mails et les téléphones, à faire
  • Retirez les noms des clients, à faire
  • Remplacez chaque client par un repère, comme [CLIENT 1], à faire
  • Gardez le besoin de chaque client, à faire

Fin de la leçon

Leçon terminée

À retenir

Donnez à l’IA le besoin, pas l’identité : la table des repères reste chez vous.

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